Un solo telar. Cada hilo de tu negocio.
Tu negocio, sin las partes que odias. Tu tienda, tus reservas, tus pagos, cada uno en una app distinta que no se habla con las demás. Heddle los maneja como uno solo. Tú te encargas de lo que importa.
Heddle está en acceso anticipado. Los cupos son limitados.
Supera a empresas del doble de tu tamaño.
Las grandes empresas necesitan un equipo para cada una de estas cosas. Tú solo necesitas una cuenta.
Cada pedido y mensaje, en una sola bandeja
Pagos desde tu tienda, ventas en POS, y pedidos desde donde compartas tu enlace. Todo llega al mismo lugar, etiquetado según de dónde vino, así dejas de saltar entre cinco pestañas y una hoja de cálculo para entender qué pasó.
- Pago estructurado en tu propia tienda, así los pedidos llegan a tu panel y no a un hilo de comentarios
- Etiquetas de canal para saber de dónde vino cada pedido y mensaje
- Bandeja unificada: tienda, redes y respuestas de formularios en un solo lugar
Una tienda con la que puedes planificar
Créala, publícala, listo. Sin agencia. Sin esperar tres semanas. Programa una campaña y se lanza sola, y luego te dice exactamente qué te hizo ganar dinero.
- Páginas con arrastrar y soltar: inicio, tienda, reservas, galería, preguntas, personalizadas
- Programa campañas para activarse o pausarse en una fecha y hora, o lánzalas manualmente
- Analítica por campaña: vistas, conversiones, ingresos, ticket promedio
Ya actualizas tus precios. Las publicaciones vienen solas.
Todo lo que una publicación necesita ya está en tu panel: lo que vendes, lo que cuesta, cuándo abres, los días que cierras. Así que las publicaciones salen de ahí y no de una carpeta de gráficos viejos. Cambias un precio y la siguiente lista ya lo trae. Bloqueas el lunes y el aviso queda listo. Publicas mucho más que antes, y nada sale desactualizado.
- Tu lista de precios sale directo del catálogo. Agregas un artículo y la de la semana que viene trae una línea más, en su sitio y con su precio.
- Cambias los colores de tu sitio y la siguiente publicación sale con ellos. El feed y la tienda no se pueden separar.
- Prográmala para Instagram y Facebook, o mándala por WhatsApp. Las publicadas llevan un enlace medido, así sabes cuál trajo pedidos en vez de adivinar por los likes.
Vende en persona como ya lo haces
Abre un turno, toca los productos en el carrito, cobra en efectivo, Cash App, Venmo o Zelle. Cada pago llega a tu panel en el instante en que se procesa. Mismo catálogo y mismos clientes que en línea. Las facturas se escriben solas. Y sigue vendiendo cuando se cae el internet.
- Efectivo, Cash App, Venmo y Zelle, desde tu propio teléfono.
- Facturas con tu marca generadas al instante, listas para enviar por donde quieras
- POS que funciona sin conexión y se sincroniza cuando vuelvas a estar en línea
Productos y servicios, un solo panel
Vende productos, agenda servicios, o ambos. Citas, eventos recurrentes con lista de espera, y reparto con conductores, desde un solo panel. Tus clientes reservan desde tu tienda. Tú bloqueas los días que cierras.
- Citas, eventos recurrentes y experiencias con cupo y lista de espera
- Despacho de conductores con optimización de rutas para entregas locales
- Página de reservas para tus clientes en tu tienda, con fechas bloqueables
Mayoristas y clientes de cuenta, bien manejados
Envía cotizaciones. Acepta, rechaza o negocia las que te llegan. Crea listas de precios por niveles (oro, plata, distribuidor) o anula precios por cuenta. Cada cliente B2B recibe un catálogo privado.
- Envía y responde solicitudes de cotización: acepta, rechaza o negocia
- Listas de precios por niveles para grupos de clientes
- Precios anulados por cliente y catálogos B2B privados
Analítica que se explica sola
No vienes del mundo de los datos. No hace falta. Cada gráfico viene con una explicación en lenguaje claro, y un asesor de IA te dice qué hacer hoy. No necesitas un informe. Necesitas saber a quién responderle.
- El asesor de IA explica cada número en una sola oración
- Grupos de clientes (campeones, leales, en riesgo) para que sepas a quién darle un empujón
- Lista de "qué hacer hoy". No hace falta leer un panel.
Más en la plataforma
Todo lo que un negocio independiente necesita para operar día a día. Todo incluido.
Gestión de inventario
Lleva el stock por SKU y variante. Nunca vendas lo que no tienes.
Fichas de cliente
Historial de pedidos, notas y seguimiento con un solo toque, directo desde el perfil.
Pagos locales
Cash App, Venmo, Zelle y efectivo. Las formas en que tus clientes ya pagan.
Difusiones
Avisa lo que tienes disponible hoy y notifica a todos tus clientes habituales con un solo toque.
Descripciones con IA
Sube una foto y deja que la IA escriba la descripción con tu voz.
Fidelización y referidos
Premia a tus clientes recurrentes con puntos e insignias que verán en tu tienda.
Tarjetas de regalo
Emite, canjea y rastrea saldos de tarjetas de regalo, en línea y en persona.
Reseñas
Recoge reseñas después de cada pedido y muéstralas en tu tienda.
Múltiples sucursales y equipo
Maneja más de una tienda. Agrega personal con permisos por rol y por sucursal.
Del registro a tu primer pedido en un día
Regístrate
Cuéntanos sobre tu negocio: qué vendes, cómo quieres cobrar y a dónde entregas. Toma menos de cinco minutos.
Arma tu tienda
Sube tus productos, o deja que nuestra IA redacte descripciones a partir de las fotos. Escoge tu marca y publica. Tu tienda queda en vivo en una URL de heddleapp.com al instante.
Comparte el enlace
Comparte el enlace de tu tienda en Instagram, en tu bio o en un código QR. Los pedidos llegan a tu panel en el momento en que un cliente paga.
Crece con Heddle
Agrega entregas, reservas, catálogos B2B y analítica a medida que creces. Todo se queda en un solo lugar, así tus datos siguen conectados.
Una sola cuenta en vez de un montón de apps
La mayoría de los negocios independientes funcionan con un montón de herramientas que no se hablan: la tienda en un lado, el enlace de reservas en otro, los pagos en un tercero, y una hoja de cálculo que lo sostiene todo. Heddle lo pone todo en un solo lugar.
Una tienda, no un folleto
La mayoría de los creadores de sitios te dan una página bonita y ahí se quedan. La tienda de Heddle toma el pedido, agenda el servicio, maneja tu POS y lleva el inventario, todo conectado.
Una plataforma, no cinco
Cuando tus herramientas no se hablan entre sí, los datos de tus clientes se dispersan en cinco paneles y dejas de poder responder cosas básicas sobre tu propio negocio. Heddle mantiene tienda, pedidos, entregas, reservas, inventario y analítica en un solo lugar para que el panorama siga conectado.
Productos y servicios
Ya sea que vendas comida, ropa o que tomes citas, Heddle lo maneja. El POS es opcional. El inventario también. Usa lo que tu negocio necesita.
No eres un ticket de soporte
Acceso anticipado significa acceso directo al equipo, no una fila de espera. Lo que nos dices le da forma a lo que construimos después.
La publicación, el pedido, el dinero, los números. Un solo acceso.
Ya tienes clientes en tus mensajes. La publicación que los trae se arma con los mismos precios y el mismo calendario que el resto de tu negocio. Una cosa menos que recordar.
Llega un pedido
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- "¿Cuánto cuesta?" cae en tus DMs y ahí se queda hasta que respondas. Tú eres el formulario de pedido.
- Una app distinta para cada tarea
- Un pago en una app, un mensaje en otra. Lo copias a mano de una a otra.
- Heddle
- Un pedido en una sola bandeja, etiquetado según de dónde vino.
Publicar sobre eso
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Tú a las 11 de la noche, reescribiendo cosas que ya escribiste una vez.
- Una app distinta para cada tarea
- Una app de diseño, un programador de publicaciones y una nota para acordarte de que el lunes cierras.
- Heddle
- Las publicaciones salen del mismo catálogo y del mismo calendario que todo lo demás, así que salen al día sin que tú las mantengas.
Cobrar
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Una captura de la transferencia, y la emparejas con un nombre de memoria.
- Una app distinta para cada tarea
- Una máquina de tarjetas por aquí, un enlace de pago por allá, y facturas que escribes tú mismo.
Agendar un trabajo
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Varios mensajes de ida y vuelta para cuadrar una hora, y luego un recordatorio que pones tú.
- Una app distinta para cada tarea
- Una herramienta de reservas que nunca ha oído hablar de tus clientes.
- Heddle
- Reservado desde tu tienda, contra el mismo registro del cliente.
Tus datos
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Viven en tu cabeza y en tu teléfono. No puedes sacar un reporte de un hilo de DMs.
- Una app distinta para cada tarea
- Repartidos entre apps con formatos que no coinciden. Irte significa arrancarlos de cada una.
- Heddle
- Un solo lugar, un solo formato, y son tuyos. Llévatelos cuando quieras.
Conocer tu negocio
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- No puedes decir cuánto entró de verdad este mes, ni quiénes son tus clientes fieles.
- Una app distinta para cada tarea
- Cada app conoce una parte. Ninguna te dice qué está funcionando de verdad.
- Heddle
- Ve cuánto entra, quién compra y dónde, sin tener que sumarlo tú.
Tu tiempo
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Cada recordatorio y seguimiento pasa por ti, un mensaje a la vez.
- Una app distinta para cada tarea
- Tú eres el pegamento, moviendo los mismos datos entre apps que no lo hacen solas.
- Heddle
- Activa las partes rutinarias y se encargan solas. Tú decides cuánto corre sin ti.
Hecho para aquí
- DMs, hojas de cálculo y conjeturas
- Aceptas lo que la gente pueda mandar y el resto lo resuelves tú.
- Una app distinta para cada tarea
- Hecho para el comercio y los servicios norteamericanos. Te pasas el día amoldando tu negocio al suyo.
- Heddle
- Hecho para cómo funcionan los negocios aquí, y crece en torno a eso, no al revés.
Antes de registrarte
Las preguntas de verdad, respondidas sin rodeos, mientras seguimos en acceso anticipado.
¿Cuánto cuesta?
Empiezas gratis con todo lo que necesitas para recibir pedidos, en línea y en persona. Los planes de pago solo llegan cuando tu negocio supera el plan gratuito. Los comerciantes en acceso anticipado tienen acompañamiento gratuito y ayudan a definir los precios antes de que se fijen.
Ya tengo una página web. ¿Para qué necesito Heddle?
Una página que solo muestra tus productos es un folleto. La tienda de Heddle toma el pedido, agenda el servicio, maneja tu POS y mantiene el inventario y los pagos sincronizados, así el sitio maneja el negocio en lugar de solo mostrarlo. Además reemplaza las herramientas de reservas, pagos e inventario que ya pagas por separado.
¿Publica por mí?
Sí. Escribe el texto y manda la publicación a Instagram o Facebook en el horario que tú marques. Nada sale hasta que lo apruebes, y la aprobación te llega al WhatsApp para que lo hagas desde el teléfono.
¿Qué tan difícil es configurarlo?
La mayoría de los negocios están recibiendo pedidos el mismo día. Sube tus productos, o deja que la IA los redacte a partir de fotos, elige tu marca y publica. Tu tienda queda en vivo en un enlace de heddleapp.com al instante, y puedes conectar tu propio dominio más adelante.
¿Cómo me pagan?
Tus clientes pagan con los métodos que ya usan, y cada pago se confirma en tu panel en el momento en que se procesa, así siempre sabes que la venta entró. El dinero llega a tu cuenta a través de tu proveedor de pagos.
¿Mis datos son míos si decido irme?
Siempre. Productos, clientes, pedidos y reservas se exportan a CSV cuando quieras. Sin permanencia, sin letra chica, y Heddle se va limpio si alguna vez lo necesitas.
¿Puedo traer mi tienda y mis pedidos actuales?
Trae tu tienda, tus pedidos y tus datos de servicio desde Shopify, WooCommerce o un ERP. Tu contabilidad se queda donde está: Heddle se sincroniza con QuickBooks, Xero y Sage en vez de reemplazarlos. Está en la hoja de ruta, va en las dos direcciones, así que puedes irte con tus datos cuando quieras.
¿Mis datos están seguros y son privados?
Heddle está diseñado según los estándares de protección de datos del RGPD, junto con las leyes de privacidad de EE. UU. como la CCPA, así que tú controlas el consentimiento, la exportación y la eliminación de todo lo que guardamos.
¿Tengo que usar la IA?
No. Todo en Heddle funciona sin ella. Algunas cosas te preparan sugerencias desde el principio, como las ideas de publicaciones de la semana, porque un borrador en tu cola no le llega a nadie. Todo lo que sale hacia un cliente queda apagado hasta que tú lo enciendas, y puedes volver a apagarlo cuando quieras.
¿Listo para dejar de perder pedidos en el chat?
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