Un solo telar. Cada hilo de tu negocio.
Tu negocio, sin las partes que odias. Las ventas en los DMs. El dinero en otra app. Los números en ningún lado. Heddle lo maneja. Tú manejas lo que importa.
Heddle está en acceso anticipado. Los cupos son limitados.
Supera a empresas del doble de tu tamaño.
Las grandes empresas necesitan un equipo para cada una de estas cosas. Tú solo necesitas una cuenta.
Cada pedido y mensaje, en una sola bandeja
Pagos por WhatsApp, compras desde la tienda, ventas en POS, envíos de formularios. Todo llega al mismo lugar, etiquetado según de dónde vino. Las conversaciones y los pedidos comparten un mismo hilo, así dejas de saltar entre cinco pestañas y una hoja de cálculo para armar el rompecabezas.
- Pago por WhatsApp con flujo estructurado, así los pedidos llegan a tu panel y no quedan perdidos en una conversación
- Etiquetas de canal para saber de dónde vino cada pedido y mensaje
- Bandeja unificada: WhatsApp, tienda en línea y respuestas de formularios en un solo lugar
Una tienda con la que puedes planificar
Créala, publícala, listo. Sin agencia. Sin esperar tres semanas. Programa una campaña y se lanza sola, y luego te dice exactamente qué te hizo ganar dinero.
- Páginas con arrastrar y soltar: inicio, tienda, reservas, galería, preguntas, personalizadas
- Programa campañas para activarse o pausarse en una fecha y hora, o lánzalas manualmente
- Analítica por campaña: vistas, conversiones, ingresos, ticket promedio
Vende en persona como ya lo haces
Abre un turno, toca los productos en el carrito, cobra en efectivo, WiPay y más. Cada pago llega a tu panel en el instante en que se procesa. Mismo catálogo y mismos clientes que en línea. Las facturas se escriben solas. Y sigue vendiendo cuando se cae el internet.
- Efectivo, WiPay y más, desde tu propio teléfono.
- Facturas con tu marca generadas al instante, listas para enviar por donde quieras
- POS que funciona sin conexión y se sincroniza cuando vuelvas a estar en línea
Productos y servicios, un solo panel
Vende productos, agenda servicios, o ambos. Citas, eventos recurrentes con lista de espera, y reparto con conductores, desde un solo panel. Tus clientes reservan desde tu tienda. Tú bloqueas los días que cierras.
- Citas, eventos recurrentes y experiencias con cupo y lista de espera
- Despacho de conductores con optimización de rutas para entregas locales
- Página de reservas para tus clientes en tu tienda, con fechas bloqueables
Mayoristas y clientes de cuenta, bien manejados
Envía cotizaciones. Acepta, rechaza o negocia las que te llegan. Crea listas de precios por niveles (oro, plata, distribuidor) o anula precios por cuenta. Cada cliente B2B recibe un catálogo privado.
- Envía y responde solicitudes de cotización: acepta, rechaza o negocia
- Listas de precios por niveles para grupos de clientes
- Precios anulados por cliente y catálogos B2B privados
Analítica que se explica sola
No vienes del mundo de los datos. No hace falta. Cada gráfico viene con una explicación en lenguaje claro, y un asesor de IA te dice qué hacer hoy. No necesitas un informe. Necesitas saber a quién responderle.
- El asesor de IA explica cada número en una sola oración
- Grupos de clientes (campeones, leales, en riesgo) para que sepas a quién darle un empujón
- Lista de "qué hacer hoy". No hace falta leer un panel.
Más en la plataforma
Todo lo que un pequeño negocio del Caribe necesita para operar día a día. Todo incluido.
Gestión de inventario
Lleva el stock por SKU y variante. Nunca vendas lo que no tienes.
Fichas de cliente
Historial de pedidos, notas y seguimiento con un solo toque, directo desde el perfil.
Pagos locales
Efectivo, WiPay y más. Las formas en que pagan los clientes del Caribe.
Difusiones
Avisa lo que tienes disponible hoy y notifica a todos tus clientes habituales con un solo toque.
Descripciones con IA
Sube una foto y deja que la IA escriba la descripción con tu voz.
Fidelización y referidos
Premia a tus clientes recurrentes con puntos e insignias que verán en tu tienda.
Tarjetas de regalo
Emite, canjea y rastrea saldos de tarjetas de regalo, en línea y en persona.
Reseñas
Recoge reseñas después de cada pedido y muéstralas en tu tienda.
Múltiples sucursales y equipo
Maneja más de una tienda. Agrega personal con permisos por rol y por sucursal.
Del registro a tu primer pedido en un día
Regístrate
Cuéntanos sobre tu negocio: qué vendes, cómo quieres cobrar y a dónde entregas. Toma menos de cinco minutos.
Arma tu tienda
Sube tus productos, o deja que nuestra IA redacte descripciones a partir de las fotos. Escoge tu marca y publica. Tu tienda queda en vivo en una URL de heddleapp.com al instante.
Comparte el enlace
Envía tu enlace por WhatsApp, pon un código QR en tu empaque, publícalo en Instagram. Los pedidos llegan a tu panel en el momento en que un cliente paga.
Crece con Heddle
Agrega entregas, reservas, catálogos B2B y analítica a medida que creces. Todo se queda en un solo lugar, así tus datos siguen conectados.
Hecho para cómo funcionan los negocios del Caribe
La mayoría del software para pequeños negocios está pensado para el comercio en Norteamérica. Hicimos Heddle para cómo los comerciantes del Caribe venden, entregan y cobran.
Primero WhatsApp
Tus clientes te escriben mucho antes de visitar una página web. Construimos Heddle alrededor de WhatsApp desde el día uno, no como algo añadido.
Una plataforma, no cinco
Cuando tus herramientas no se hablan entre sí, los datos de tus clientes se dispersan en cinco paneles y dejas de poder responder cosas básicas sobre tu propio negocio. Heddle mantiene tienda, pedidos, entregas, reservas, inventario y analítica en un solo lugar para que el panorama siga conectado.
Productos y servicios
Ya sea que vendas comida, ropa o que tomes citas, Heddle lo maneja. El POS es opcional. El inventario también. Usa lo que tu negocio necesita.
Tejido en Trinidad y Tobago
Somos de aquí. Entendemos los medios de pago, la logística de entrega y la forma en que los pequeños negocios crecen en esta región. No eres el cliente número diez mil en una cola global.
Antes de registrarte
Las preguntas de verdad, respondidas sin rodeos, mientras seguimos en acceso anticipado.
¿Cuánto cuesta?
Empiezas gratis con todo lo que necesitas para recibir pedidos, en línea y en persona. Los planes de pago solo llegan cuando tu negocio supera el plan gratuito. Los comerciantes en acceso anticipado tienen acompañamiento gratuito y ayudan a definir los precios antes de que se fijen.
Ya vendo por WhatsApp. ¿Para qué necesito Heddle?
Sigue vendiendo por WhatsApp. Heddle solo le agrega la estructura que le falta. Tus clientes pagan en una página de verdad en lugar de en un chat, y cada pedido llega a tu panel con el producto, el total y el cliente, ya contabilizado.
¿Qué tan difícil es configurarlo?
La mayoría de los negocios están recibiendo pedidos el mismo día. Sube tus productos, o deja que la IA los redacte a partir de fotos, elige tu marca y publica. Tu tienda queda en vivo en un enlace de heddleapp.com al instante, y puedes conectar tu propio dominio más adelante.
¿Cómo me pagan?
Tus clientes pagan con los métodos que ya usan, y cada pago se confirma en tu panel en el momento en que se procesa, así siempre sabes que la venta entró. El dinero llega a tu cuenta a través de tu proveedor de pagos.
¿Mis datos son míos si decido irme?
Siempre. Productos, clientes, pedidos y reservas se exportan a CSV cuando quieras. Sin permanencia, sin letra chica, y Heddle se va limpio si alguna vez lo necesitas.
¿Puedo traer mi tienda y mis pedidos actuales?
Trae tu tienda, tus pedidos y tus datos de servicio desde Shopify, WooCommerce o un ERP. Tu contabilidad se queda donde está: Heddle se sincroniza con QuickBooks, Xero y Sage en vez de reemplazarlos. Está en la hoja de ruta, va en las dos direcciones, así que puedes irte con tus datos cuando quieras.
¿Mis datos están seguros y son privados?
Heddle está diseñado según los estándares de protección de datos del RGPD, además de la ley local como la Ley de Protección de Datos de Trinidad y Tobago, así que tú controlas el consentimiento, la exportación y la eliminación de todo lo que guardamos.
¿Tengo que usar la IA?
No. Todo en Heddle funciona sin IA. Las funciones de IA son opcionales, así que nada se redacta, analiza ni automatiza a menos que la actives, y puedes desactivarla cuando quieras.
¿Listo para dejar de perder pedidos en el chat?
Regístrate hoy y te enviaremos tu clave de acceso en cuanto se abra un cupo.